Facebook

موديول مراكز الخدمة: برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات باحترافية

لابد وأنك لاحظت مؤخرا مدى التطور الذي تشهده ورش ومراكز الخدمة وصيانة السيارات الحديثة، خصوصا مع وجود أعداد كبيرة من الراغبين في اصلاح وصيانة سياراتهم أو صيانة المعدات الكبيرة بشكل دوري، تلك المراكز الناجحة تعتمد في عملها على برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات الذي يعينهم على تحقيق التميز المنشود في عملهم وتسهيل كافة الإجراءات.

توفر لك شركة ECPA برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات الأفضل والذي يلبي حرص الشركة الدائم على توفير كل ما هو فريد ومميز لعملائها الكرام في مصر والوطن العربي. 

نبذة عن برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات

نظام رقمي متكامل لإدارة جميع الورش ومراكز خدمة السيارات وصيانتها الفنية والمحاسبية والإدارية، ويتكون البرنامج من أنظمة فرعية متنوعة تترابط فيما بينها لتمكّن المستخدم من مراقبة التحكم في كافة عمليات صيانة السيارات داخل الورش ومراكز الخدمة.

يوفر البرنامج المتابعة للسيارة من قبل دخولها لأرض الورشة مثل حجز موعد صيانتها واستقبال العميل مرورا بالكشف على المركبة واصلاحها وتركيب قطع الغيار واجراء كشف نهائي على السيارة واعداد الفاتورة الالكترونية وحتى استلام العميل لها واستلام تكلفة الصيانة واعداد تصريح الخروج وحتى خدمات ما بعد البيع. 

برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات

لماذا تلجأ كبري مراكز وورش صيانة السيارات لاستخدام برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات؟

  • يساعدك البرنامج على الالمام بكافة بيانات السيارات والعملاء التي يتعامل معها المركز بجانب العديد من المميزات الأخرى ومنها:
  • تبسيط المعاملات بين المركز وعملائه.
  • يساعدك البرنامج على قياس مدى نجاح مركزك في تحقيق الأهداف الموضوعة.
  • يمتلك البرنامج العديد من الأدوات التي ستساعدك على اتخاذ القرارات الصائبة ودعم عمليات التخطيط.
  • تقليل أخطاء ادخال البيانات وبالتالي زيادة الإنتاجية والكفاءة.
  • سينبهك البرنامج في حالة وجود تأخيرات أو أعمال مطلوب تنفيذها، مما سيساعد في رفع معدل الأداء لمركزك.
  • سيسهل عليك البرنامج جدولة العمليات ليجنبك الوقوع في مشكلات مع العميل.
  • يحسن برنامج مراكز الخدمة من دورة المخزون.
  • التقارير التي يصدرها البرنامج ذات ثقة أكبر لدى العملاء والمستثمرين.
  • سرعة التواصل مع العميل للحصول على ثقته ورضاه بسهولة.

مكونات برنامج مراكز الخدمة وصيانة السيارات

يمكن من خلال البرنامج إدارة الأنظمة المختلفة لشركات مراكز صيانة السيارات مثل إدارة معارض السيارات وأنظمة المخازن وخدمة العملاء وغيرها، كما يوفر البرنامج قوائم متعددة يمكن من خلالها تنفيذ العديد من الأوامر مثل:

  • مراكز خدمة السيارات: والتي يمكن من خلالها تسجيل أفرع مراكز الخدمة وعرض بيانات عنها وعن مسئوليها.
  • تسجيل نوع العملية: تسجيل جميع أعمال الصيانة المطلوبة على السيارة مثل الصيانة الدورية والسمكرة والميكانيكا أو غيره.
  • تسجيل العمليات التي سيتم تنفيذها من الورشة: مثل تغيير الفلاتر أو الزيت أو الدهان مع تحديد ثمن كل خدمة منهم.
  • اعداد الكتالوج: حيث يمكنك الموديول من وضع صور وبيانات كل سيارة وتحديد مخطط أسعارها.
  • مشكلة السيارة: يمكنك عبر البرنامج تسجيل مشكلة الصيانة التي تستدعي بقاء السيارة داخل المركز.
  • الحجز: يمكن للعميل استخدام البرنامج لحجز موعد مع تحديد بيانات سياراته وطريقة الدفع المالي وشركة تأمين السيارة ويظهر له البرنامج اجمالي قيمة الفاتورة مضافا إليها الضريبة، كما يصدر البرنامج أمر حجز يمكن للعميل طباعته برقم وتاريخ الحجز.
  • متابعة الحجز: سيتمكن المستخدم من الموافقة على الحجز وتحويله إلى أمر تنفيذ أو رفض الطلب المقدم.
  • أمر تنفيذ العمل: يمكن متابعة عملية الصيانة حيث تسجل بيانات السيارة ونوع الشغل على السيارة وقطع الغيار المستخدمة.
  • متابعة العمل:متابعة توزيع السيارات على مهندسي المركز والعمال ومتابعة ما انجزه كل عامل منهم.
  • الفواتير: اصدار الفاتورة الالكترونية وايصال القبض قبل تسليم السيارة على العميل.
  • التقارير: طباعة تقارير متعددة عن أي جزئية داخل البرنامج.
  • حركة النقود: يمكن من خلالها حساب النقدية الموجودة بالخزينة أو البنك ومتابعة إيرادات ومصروفات المركز اليومية والشهرية والسنوية. 

برنامج مراكز الخدمة وصيانة السيارات من ECPA

توفر شركة “المحاسبون القانونيون المصريون ECPA برنامج الكتروني يعمل كنظام متكامل لإدارة مراكز صيانة السيارات والورش الحرفية، تم تطوير البرنامج على أيدي خبراء البرمجيات والأجهزة التقنية وأشرف على تنفيذه أكبر فريق مكتب محاسبة في مصر والشرق الأوسط. 

برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات

مميزات فريدة لبرنامج ادارة مراكز الخدمة من كابيتال ERP

  • قاعدة بيانات غير محدودة لإضافة آلاف السيارات وقطع الغيار والعمل وبيانات كل منهم.
  • شجرة حسابات لكل عميل ومورد وتسجيل قيود اليومية بدقة.
  • إمكانية إضافة أكثر من فرع لمركز الخدمة أو الورشة.
  • البرنامج يراعي تطبيق جميع قوانين الضرائب المصرية وقوانين التأمينات.
  • يقوم البرنامج بالترحيل التلقائي للعمليات المسجلة لحساب الأستاذ والحسابات المالية.
  • يمكن تصميم شكل خاص للفاتورة أو أوامر الحجز والدفع واضافة الشعار الخاص بالمركز.
  • يوفر اشعارات تنبيه لمختلف الأوامر مثل الفنيين الموجودين وقطع الغيار المتوفرة والتنبيه عند بلوغ الحد الأدنى منها وغيرها.
  • يقدم صلاحيات المستخدمين، بحيث يمكن مدير المركز من تعيين أفراد محددين لأداء مهمات معينة داخل البرنامج ولا يمكنهم الاطلاع على بيانات غير المسموح بها.
  • يوفر الاحتفاظ بنسخ تلقائية ويمكن للمستخدم استرجاع البيانات.
  • البرنامج متاح بعدة لغات وعدة عملات.
  • يوفر البرنامج خاصية تحميل الضريبة على التكلفة واضافتها إلى سعر الخدمة وإصدار الفاتورة الالكترونية.
  • يوفر البرنامج مؤشرات لقياس الأداء داخل المركز في مختلف جوانب العمل مثل الحجوزات وعدد السيارات المستلمة وأداء العمال وقطع الغيارات وغيرها.
  • البرنامج مرن يمكن بسهولة التعديل عليه بما يتناسب مع حجم أعمال شركات مراكز صيانة السيارات.
  • يحقق التكامل مع البرامج المحاسبية الأخرى، حيث يمكنك ربطه مثل برنامج إدارة المخزون وإدارة العلاقات مع العملاء.
  • يمكن استيراد البيانات الخاصة بالعملاء أو السيارة أو العمال من برامج أخرى وبصيغ متعددة.
  • دعم فني متواصل من فريق عملنا على مدار الأسبوع للرد على استفسارات المستخدمين.
  • خطط أسعار مختلفة لتتناسب مع كل أحجام أعمالك.
  • البرنامج قادر على العمل على أغلب الأجهزة والهواتف الذكية. 

الأسئلة الشائعة عن موديول مراكز الخدمة

ما التقارير التي يمكن لبرنامج مراكز الخدمة إصدارها؟

• تقارير بأوامر العمل اليومية والشهرية والسنوية ونتائج الكشوفات والحجوزات.
• بيان بالفواتير وأوامر الدفع التي تم استلامها.
• تقرير بحالة السيارة وتاريخ وصولها والفني المسئول.
• تقارير مراقبة أداء العمال ومستوى انجاز العمل.
• تقارير بإجمالي مبيعات المركز بالتفصيل.
• تقرير بأداء كل فرع من فروع المركز.
• تقارير عن العمليات التي تتم داخل المركز مثل مبيعات قطع الغيار أو الصيانة.
• تقارير متنوعة عن مخازن قطع الغيار.

هل يمكن اظهار كمية قطع الغيار المتوفرة في المخازن؟

بالطبع فالبرنامج يحقق التحكم الكامل والمراقبة لمخازن قطع الغيار، حيث يتم اثبات تكويد الأصناف والتعامل مع أوامر الصرف والاستلام والتسويات الجردية وغيرها، كما يقدم البرنامج تقارير متكاملة عن المخازن مثل حركة المخزون خلال أي فترة وقائمة بأنواع الأصناف الموجودة به وأسعارها.
الإرادة والإصرار على النجاح هما أهم مقومات التميز، وبالتأكيد سيزداد اصرارك إذا كان لديك شريك محترف يعينك على النجاح مثل ECPA أحد أكبر مكاتب المحاسبة والقانون في مصر والشرق الأوسط، والشريك الأول لأغلبية رجال الأعمال والمستثمرين الناجحين. سواء تملك ورشة صيانة سيارات أو مركز خدمة وصيانه كامل يلزمك برنامج سهل ويدعم اللغة العربية لادارة اعمال وحسابات المركز

 تواصل معنا للحصول على برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات وابدأ خطوتك الأولي لنجاح مركزك. 

لطلب ديمو مجانا من برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات الرجاء الضغط هنا 

ولمعرفة أسعار برنامج إدارة مراكز صيانة السيارات برجاء الضغط هنا